Robo o pérdida de celular: realiza tu denuncia policial vía web en sencillos pasos

El Ministerio del Interior (Mininter) informó que desde ahora la ciudadanía podrá denunciar de manera virtual y gratuita el robo o pérdida de su teléfono celular, a través de la página web de la Policía Nacional del Perú (PNP).

MIRA AQUÍ | Denuncia policial: así puedes tramitar tu copia certificada digital vía web

“Hoy estamos ampliando el funcionamiento de nuestro moderno sistema de Denuncia Policial Digital, con la adición de una nueva opción que permitirá a la ciudadanía denunciar de manera virtual y gratuita el robo de un teléfono celular”, indicó el titular del Mininter, Willy Huerta, durante la presentación del nuevo servicio policial.

“Representa un gran salto cualitativo en la transformación tecnológica que hemos emprendido para atender mejor a la sociedad, y sin duda marcará un antes y un después en la atención de las denuncias por robo o hurto de celulares a nivel nacional”, añadió.

Asimismo, precisó que con este nuevo servicio quedarán atrás las colas, los trámites engorrosos y tiempos de espera en las comisarías. Además, añadió que el trámite no tiene costo alguno para el usuario y tampoco caduca. “Tiene diversas medidas de seguridad y el mismo valor legal que la denuncia interpuesta de forma física”.

Por último, el ministro Huerta resaltó que el uso del servicio permitirá a la Policía tener acceso georreferenciado a lugares donde se cometa el robo del celular. “Será de suma utilidad al momento de diseñar las estrategias para prevenir y contrarrestar este delito en el país”.

¿Cómo denunciar el robo de tu celular vía online?

Sigue estos pasos para realizar tu denuncia por pérdida, robo o hurto de tu celular en la página web de la Policía Nacional.

• Ingresa a www.policia.gob.pe
• Dirígete a Servicios Policiales Digitales.
• Haz clic en Denuncia Policial Digital.

• Selecciona “nuevo trámite”.
• Acepta los términos y condiciones e introduce tus datos.
• Detalla la fecha, hora y lugar exacto de los hechos a denunciar.
• Haz clic en localizar y confirma la dirección en el mapa.

• Indica si se trató de un robo, hurto o pérdida.
• Luego ingresa el N°, marca, modelo y empresa operadora del dispositivo.

• Opcionalmente, puedes introducir el IMEI e ingresar más de un equipo y documentos a la vez.
• Verifica los datos de tu denuncia en la previsualización y digita el código captcha para validar.
• Finalmente, descarga e imprime tu denuncia policial sin ningún costo.