Amor en la era de la IA

Durante años, las citas en línea se han basado en la confianza, pero en el Día del Amor y la Amistad, esa confianza ya no solo se refiere a si alguien está genuinamente interesado. Se trata de si la persona es realmente humana.

Una encuesta reciente a más de 92.000 usuarios de aplicaciones de citas en América Latina reveló que el 61% sospecha o descubre que sus coincidencias podrían ser bots o IA. En Perú, esas sospechas son aún mayores, con tres de cada cuatro personas dudando de la autenticidad de sus coincidencias. Esta desconfianza es sorprendente en una región donde el amor está profundamente ligado a las tradiciones culturales, que celebran el afecto no solo entre parejas, sino también entre amigos, familiares y la comunidad en general.

La creciente presencia de perfiles generados por IA y bots está cambiando la forma en que las personas se relacionan. Muchos usan IA para mejorar las recomendaciones, iniciar conversaciones o incluso crear citas completas, lo que reduce la incomodidad de las primeras interacciones. Sin embargo, otros prefieren relaciones basadas en IA, evitando la complejidad del amor por algo más predecible. Los bots incluso están siendo acusados de hacer que las aplicaciones de citas sean más adictivas, lo que aumenta las oportunidades de estafas.

Ante este panorama, existen tecnologías de prueba de humanidad que están ganando fuerza en América Latina. Nueve de cada diez usuarios dicen que quieren que las aplicaciones verifiquen que sus “matches” son personas reales. En países como México, Perú, Ecuador y Colombia, la cifra es aún mayor, alcanzando el 92%. La verificación humana no solo protege contra estafas, sino que también mejora la confianza y fomenta conexiones más auténticas.

Al garantizar que cada perfil pertenezca a una persona real, las aplicaciones pueden generar un espacio más seguro, donde las relaciones tengan un mayor potencial de ser genuinas. La IA puede perfeccionar las interacciones, pero no puede replicar la esencia de una conversación humana. Las personas deslizarán y enviarán mensajes este Día del Amor, pero antes de preguntarse si alguien está interesado, deben preguntarse: ¿es esta una persona real?