El inicio de una era: la venta online de carros Hyundai ya es una realidad en Estados Unidos vía Amazon

El gigante mundial del comercio electrónico Amazon presentó las primeras ventas de automóviles nuevos en línea en 48 ciudades de EE. UU. a través de una colaboración con el fabricante de automóviles coreano Hyundai.

El sistema permite a los usuarios buscar vehículos nuevos disponibles en los concesionarios Hyundai, realizar pedidos y programar fechas de entrega a través del sitio web o la aplicación de Amazon.

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Mientras que plataformas como CarMax y Carvana se centran exclusivamente en la venta de carros usados, la asociación de Amazon con Hyundai representa una primicia en la industria en la venta de vehículos nuevos. Sin embargo, marcas como Tesla y Polestar siguen dependiendo de las ventas en salas de exposición en algunos estados.

Hyundai pretende aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la experiencia en el concesionario a través de esta iniciativa de venta online con Amazon. El gigante del comercio electrónico tiene previsto ampliar el servicio el próximo año, incluyendo más concesionarios Hyundai y otras marcas de vehículos.

Precios transparentes y transacciones fluidas

Amazon enfatiza que uno de los beneficios clave del sistema es la “transparencia de precios”, que ofrece un proceso de compra libre de tarifas ocultas, cargos por documentación o costos adicionales del concesionario.

Fan Jin, director global de Amazon Autos, afirmó: “Estamos aportando la comodidad y la transparencia que los clientes esperan de Amazon a la compra de automóviles. Estamos encantados de tener a Hyundai como nuestro primer socio de lanzamiento y nuestro objetivo es sumar más marcas a medida que el programa crezca”.

Intercambios y financiación flexible

Amazon también ofrece sus servicios a los clientes que desean entregar sus vehículos en pago. Al proporcionar evaluaciones instantáneas del valor de mercado, los usuarios pueden aprovechar soluciones de compra flexibles, incluidas opciones de financiación o pagos directos.

Fan Jin agregó: “Nuestro objetivo es hacer que la compra de vehículos sea más transparente, fácil de usar y accesible para el cliente trabajando en estrecha colaboración con los concesionarios”.

Lista completa de ciudades donde Amazon Autos está disponible: Atlanta, Austin, Baltimore, Beaumont-Port Arthur, Birmingham, Boston, Champaign/Springfield, Charlotte, Chicago, Cincinnati, Cleveland, Columbia, Columbus, Dallas, Denver, El Paso, Fond Du Lac, Ft. Myers/Naples, Harrisburg-Lancaster-Lebanon-York, Harrisonburg, Hartford, Houston, Indianápolis, Jacksonville, Los Ángeles, Miami, Milwaukee, Minneapolis-St. Paul, Nashville, Nueva York, Orlando, Filadelfia, Phoenix, Pittsburgh, Portland, Providence, Raleigh-Durham, Salt Lake City, San Antonio, San Diego, San Francisco, Seattle, Sheboygan, Springfield, St. Louis, Tampa, W. Palm Beach y Washington DC.