Karla Wong será la nueva Country Manager de AWS para Perú, Ecuador y Bolivia

Karla Wong, quien ha liderado el crecimiento del equipo de Amazon Web Services (AWS) en el país, asumirá como Country Manager para Perú, Ecuador y Bolivia a partir del próximo 1 de enero de 2025. El anuncio fue confirmado a El Comercio durante el AWS re:Invent 2024, evento anual de la compañía de computación en nube, que se realiza esta semana en Las Vegas (EE.UU.).

“En el Perú son tres años en los que han crecido un 300% y, bueno, la super historia de éxito en ese mercado ha hecho que esta nueva responsabilidad se haga efectiva desde este 1 de enero próximo. Es un nombramiento que no se da por casualidad. Se da por la confianza que la corporación tiene tanto en Karla como en el gran equipo que ha podido forjar en nuestra oficina en Lima”, indicó Gerardo Martínez, Managing Director para el Norte de Latinoamérica y el Caribe (NOLA) de AWS.

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Martínez agregó que esta nueva responsabilidad responde a la necesidad de impulsar la innovación en Ecuador y Bolivia, mercados que presentan un gran potencial de crecimiento en la adopción de la nube.

De acuerdo con Martínez, pese a que más del 72% de las empresas en Ecuador y Bolivia han comenzado su proceso de transformación digital, el 84% aún se encuentra en etapas iniciales. Sin embargo, Wong reconoce que si bien ambos países presentan un alto potencial, también existen retos particulares en cada uno.

“Ecuador está en una etapa maravillosa de adopción. La verdad es que el tema de la digitalización, la computación en la nube y la inteligencia artificial no son temas extraños para ese país”, afirma Wong, destacando el tercer puesto que el país alcanzó en el 2023 en un reciente ranking de adopción de estas tecnologías.

Debido a su experiencia previa en la región andina, Wong ha sabido identificar el potencial del sector financiero en Ecuador, donde AWS ha logrado una importante penetración, y la oportunidad de expandirse a otros sectores como retail y consumo masivo. En el caso de Bolivia, el panorama se presenta diferente, con un nivel de adopción de la nube e inteligencia artificial por debajo de la media regional. Ante esto, Karla Wong reconoce que este mercado requiere un mayor esfuerzo de evangelización y acompañamiento en la regulación, similar al realizado en Perú hace algunos años.

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“En Bolivia, la inspiración más grande es hacer lo que hicimos cuando abrimos la operación en el Perú. No podemos hablar de cifras todavía, pero vamos a empezar con la evangelización, el entrenamiento y, nuevamente, no quiero dejar de lado el tema de la regulación”, señala Wong, enfatizando la importancia de trabajar en conjunto con el equipo de políticas públicas para facilitar la adopción de la nube.

• Replicar las mejores prácticas y adaptarse a las realidades locales. Para alcanzar el éxito en ambos mercados, Wong planea replicar las mejores prácticas implementadas en Perú, adaptándolas a las realidades locales. “Mi equipo tiene la experiencia de haber evangelizado el tema en Perú y de alguna forma vamos a replicar estas buenas prácticas”, afirma.
• Enfoque en el cliente y compromiso a largo plazo. A pesar de los desafíos políticos y económicos que puedan presentarse en la región, Wong destaca la importancia del enfoque en el cliente y el compromiso a largo plazo de AWS con América Latina. “Para nosotros, invertir en una operación e invertir en un país está más asociado al tema de cómo acompañamos a las empresas que necesitan hacer esta evolución. Si nos guiáramos por los entornos políticos, muchas cosas no hubieran pasado en términos de crecimiento”, enfatiza.
• Metas a corto plazo y un futuro prometedor. Si bien las cifras concretas aún están en análisis, Wong tiene claro el objetivo: replicar el éxito logrado en el Perú, donde AWS ha alcanzado casi el 50% del mercado, y llevar a Ecuador y Bolivia a niveles de aceleración y adopción de la nube mucho más importantes. “Claramente, tenemos un número mágico en mente. Entenderás que la expectativa de Jerry, al expandir el equipo a otros países, también viene acompañada de expectativas”, comenta Wong.

Con un profundo conocimiento de la región, un equipo sólido y la experiencia de haber liderado con éxito la operación en Perú, Karla Wong se embarca en este nuevo reto regional con la convicción de que la nube tiene el poder de transformar positivamente la región andina.