Actualmente, el comercio electrónico se ha vuelto una de las principales vías de ventas para las empresas. El uso de estas plataformas virtuales se intensifica, durante el desarrollo del Black Friday. Sin embargo, así como ha incrementado el consumo en este tipo de plataformas, también ha aumentado la probabilidad que los usuarios se vean expuestos ante robos cibernéticos o fraudes.
En ese aspecto, es importante que las personas tomen las medidas necesarias a fin de prevenir incidentes que pueden generar cuantiosas pérdidas de dinero, sobre todo con sus tarjetas de crédito y/o débito.
Ante ello, La Positiva Seguros, brinda cinco recomendaciones para que puedas hacer tus compras de manera segura en los comercios electrónicos de tu preferencia.
Es recomendable, comprar desde una computadora, tablet o celular que cuente con un antivirus confiable, instalado y actualizado. Asimismo, hay que cerciorarse de que la página utilizada tenga el candado al lado izquierdo de la dirección HTTPS pues de no tenerlo, podría tratarse de una página que busca robar tus datos.
Esta modalidad consiste en direccionar al usuario a una web falsa, simulando el sitio web del comercio o banco donde quieres dirigirte realmente. Estas páginas falsas pueden robar información confidencial como los datos de la tarjeta de crédito o contraseñas. Es importante revisar la web en la que se navega y desconfiar en caso no tenga aviso legal con información de la empresa, condiciones de venta, devoluciones y reclamaciones, entre otras cosas.
Abrir correos de dudosa procedencia puede ser muy peligroso. El “phishing” se refiere al envío de correos electrónicos que aparentan ser de fuentes confiables y ofrecen promociones de servicios y/o productos. Estos hackers buscan manipular a sus víctimas para robar información confidencial.
Para evitar esto, es necesario analizar los correos que llegan y asegurarse de que son fuentes reales. Se debe sospechar de acciones como precios notablemente por debajo del mercado, o la mayoría de productos con el mismo importe, entre otras.
Se recomienda monitorear con frecuencia las compras y pagos hechos a través de la web del banco o app disponible. Asimismo, se puede configurar la opción de alerta ante los movimientos de la tarjeta, lo cual ayudará a tener un mayor control y bloquear rápidamente la tarjeta en caso haya algún movimiento extraño. Es importante que al realizar una compra, no se guarden datos sensibles como tarjetas de crédito; y comprobar que las formas de pago aceptadas sean seguras.
Para contar con una protección adicional se pueden contratar este tipo de seguros. El seguro de Protección de Tarjetas tiene coberturas ante “phishing”, compras fraudulentas vía Internet, robo en cajeros automáticos y utilización forzada de tu tarjeta en caso de secuestro.
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