Digitalizar para sobrevivir

En pleno 2024, la brecha digital en el Perú sigue siendo alarmante. Según el Estudio de Madurez Digital en las Empresas Peruanas (2023), el 68% de las pyme aún no adopta herramientas tecnológicas avanzadas. Este dato revela una debilidad crítica en un mundo donde la gestión eficiente de las cadenas de suministro depende, cada vez más, de la digitalización.

¿Por qué es tan importante? Porque las cadenas de suministro son el corazón de toda empresa. Garantizan que los productos lleguen al cliente de manera eficiente y con la calidad esperada. Cuando una pyme digitaliza sus procesos, puede usar herramientas como ‘big data’ para anticipar la demanda, inteligencia artificial para optimizar rutas logísticas y ‘blockchain’ para garantizar transparencia en cada etapa. Estas tecnologías no solo mejoran la productividad, sino que también fortalecen la resiliencia frente a imprevistos como cambios en el mercado o desastres naturales.

Sin embargo, el camino hacia la digitalización no es sencillo. Las pyme peruanas enfrentan barreras como la falta de financiamiento y la desconexión entre procesos físicos y digitales. Esto genera ineficiencias que limitan su capacidad de competir. Además, la falta de capacitación agrava el problema, dejando a muchas empresas atrapadas en métodos tradicionales que ya no son sostenibles.

Como estudiante de Gestión de la Cadena de Suministro, estoy convencida de que la digitalización no es solo una herramienta, sino una estrategia integral. Políticas públicas que incentiven la adopción tecnológica, programas de capacitación accesibles y alianzas entre grandes y pequeñas empresas son clave para cerrar estas brechas.

Si las cadenas de suministro son el motor de nuestras pyme, la digitalización es el combustible que necesitan para avanzar. Transformarlas no solo garantizará su supervivencia, sino que también impulsará el desarrollo sostenible del Perú.