Riot penaliza a jugadores que utilicen la palabra ‘serrano’ en el juego Valorant

Valorant es uno de los videojuegos de disparos más populares de la actualidad. Ello conlleva a que hayan jugadores de toda clase en las partidas, entre los que encontramos a los que suelen tener un mal comportamiento (’tóxicos’, en la jerga gamer). Es por ello que Riot Games, empresa detrás del título, ha empezado a castigar a quienes utilicen en el chat la palabra ‘serrano’.

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Esta medida de Riot llega en el marco de la actualización 7.02 de Valorant, que estrenó a principios de agosto. En ella se introdujo un sistema de análisis de texto e intervención en tiempo real que revisa los mensajes de los jugadores, con el fin de “detectar y reducir el número de situaciones tóxicas” en una partida, ha dicho Riot en su blog oficial.

Ahora bien, lamentablemente, en Perú el término ‘serrano’ tiene una carga despectiva y discriminatoria, pues es utilizada como un insulto para referirse a personas con rasgos andinos.

Es por este motivo que Riot decidió sancionar a quienes usen esa palabra en el chat. Sin embargo, diversos usuarios -en su mayoría españoles- han publicado en Twitter que también fueron castigados por escribir ‘jamón serrano’, un alimento típico del país europeo. Ellos fueron restringidos de usar nuevamente el chat de manera temporal o en algunos casos se les suspendió el acceso a la cola competitiva y premier.

El servicio al cliente español de Riot le respondió a un usuario afectado por esta confusión. “Me temo que ‘serrano’ es un término ofensivo en algunas regiones. Al referirte al tipo de jamón puedes escribirnos para que podamos revisar tu caso y echarte una mano”, se lee en un tuit de respuesta.