Yape: ¿A quiénes se les cobra comisión y en qué operaciones?

Desde el 30 de abril, Yape ha comenzado a aplicar una comisión del 2,95% por transacción a las empresas que utilizan el perfil Yape Empresas para gestionar sus ventas, una medida que busca optimizar el servicio para negocios de mayor envergadura. ¿Qué más se sabe sobre este cobro de la popular billetera digital? En la siguiente nota te contaremos todo lo que debes saber.

¿A QUIÉNES SE LES COBRA COMISIÓN EN YAPE Y EN QUÉ OPERACIONES?

En Yape, la comisión del 2,95% por transacción se aplica exclusivamente a las empresas que utilizan el perfil Yape Empresas para gestionar sus ventas. Este nuevo cobro, implementado por el Banco de Crédito del Perú (BCP), no afecta a los usuarios particulares que usan la aplicación para realizar transferencias personales. La medida fue anunciada a través de las redes sociales de Yape, subrayando que el perfil empresarial es opcional y diseñado para negocios que desean aprovechar funciones adicionales.

La comisión se aplica diariamente sobre las ventas registradas por las empresas. Por ejemplo, si una empresa recauda S/1.000 en un día, se descontará una comisión de S/29,50, dejando un monto neto de S/970,50. Este cobro se realiza de manera automática y se envía un resumen mensual a cada usuario detallando los montos descontados. Es importante destacar que esta comisión es específica para el perfil Yape Empresas y no se aplica a la versión clásica de Yape utilizada por individuos para transacciones personales.

Yape Empresas es una funcionalidad que expande las capacidades de la billetera digital para atender las necesidades de negocios con mayor volumen de transacciones. Entre sus características, permite recibir montos superiores a los 25.750 soles mensuales (equivalente a 5 UIT), ofrece la posibilidad de pagar servicios hasta S/3.000 diarios, y proporciona acceso a reportes detallados de ventas e ingresos por hasta 90 días. Además, permite delegar funciones a hasta cinco personas a través del perfil de ayudante y facilita el cobro mediante tarjetas de crédito o débito con YapePos, aunque con una comisión por transacción.

El cobro del 2,95% por transacción en Yape Empresas comenzó el 30 de abril, tras un período de prueba. Durante este tiempo, las empresas pudieron familiarizarse con las nuevas funcionalidades y evaluar los beneficios del perfil empresarial. Es importante señalar que el uso de Yape Empresas es opcional; las empresas pueden seguir utilizando la versión clásica de la aplicación sin incurrir en esta comisión. Sin embargo, para aquellas que buscan mejorar la gestión de sus ventas y aprovechar los beneficios adicionales, Yape Empresas ofrece una opción atractiva.

¿CÓMO SOLICITAR UN PRÉSTAMO DE 500 SOLES EN YAPE?

El crédito Yape de 500 soles es una opción popular en Perú para quienes necesitan un préstamo rápido y sencillo. Esta facilidad es proporcionada por Yape, la plataforma de pagos móviles del Banco de Crédito del Perú (BCP). Para solicitar este crédito, los usuarios deben estar afiliados a Yape con una tarjeta BCP o una cuenta Yape con DNI, tener sus datos actualizados, una tarjeta de débito activa, y un buen historial crediticio. Además, es necesario contar con una oferta preaprobada que puede lograrse mediante el uso regular de la aplicación.

El proceso de solicitud del crédito Yape es directo y se realiza completamente a través de la aplicación móvil. Primero, el usuario debe asegurarse de tener la última versión de Yape instalada. Luego, debe ingresar a la sección de “Créditos”, disponible para usuarios de Yape BCP y Yape con DNI. La aplicación evaluará automáticamente el perfil crediticio del usuario y guiará con las instrucciones necesarias para completar la solicitud.

El pago del crédito Yape se realiza de manera automática en la fecha de vencimiento, descontándose el monto directamente de la cuenta BCP del usuario. En caso de saldo insuficiente, se aplicarán cargos por retraso y se intentará el cobro desde otras cuentas del usuario en el BCP para evitar estos cargos adicionales. Los pagos anticipados también se pueden hacer desde la aplicación, aunque solo se procesan en horarios específicos.

Si un usuario no ve la opción de créditos en su aplicación Yape, se recomienda actualizar a la última versión de la app y revisar nuevamente la sección correspondiente. En caso de persistir el problema, es aconsejable contactar con el soporte de Yape a través de su WhatsApp oficial. Mantener un buen historial de pagos es crucial, ya que el incumplimiento puede afectar negativamente el historial crediticio y reducir las posibilidades de obtener futuros créditos.

¿ES POSIBLE ANULAR UN ENVÍO DE DINERO POR YAPE SI ME EQUIVOCO EN MONTO O DESTINATARIO?

La app que esperabas para enviar dinero sin comisión alguna, y ahora también a contactos de otros bancos como Interbank, por ejemplo, llegó en 2017 gracias a la iniciativa del BCP, entidad financiera que promueve transacciones digitales tan inmediatas como difíciles de cancelar si cometiste algún error involuntario.

Colocar un monto incorrecto o escoger a la persona equivocada tras haber realizado una transferencia desde Yape, puede causarte un dolor de cabeza producto de que la billetera digital no figura habilitada para la eliminación del envío o recuperación del dinero dirigido a otro usuario de manera automática.

De acuerdo a información compartida por la plataforma de la billetera digital del BCP, “no es posible revertir, modificar o cancelar yapeos que hayas realizado”, debido a los siguientes motivos o razones asociadas a la operatividad:

- Los pagos realizados a través de Yape son inmediatos

- Yape solo es un intermediario

Cabe resaltar, que si bien es imposible retrotraer la acción llevada a cabo manualmente, BCP considera la ejecución de ciertos movimientos que podrían generar retorno del dinero, y asimismo te recomienda lo que debes hacer para sufrir una mala experiencia usando su billetera digital.

LAS ACCIONES QUE DEBES REALIZAR PARA TRATAR DE RECUPERAR EL DINERO ENVIADO POR ERROR MEDIANTE YAPE

El uso de Yape vía BCP te ofrece múltiples beneficios, ventajas y servicios tales como, por ejemplo, el envío de dinero gratuito las 24 horas del día a nivel nacional, entre otros, siempre y cuando efectúes transacciones responsables y sin eventuales equivocaciones que repercutan en pérdidas económicas.

Para evitar que surjan errores con respecto a la escogencia del monto o destinatario, la entidad financiera te recomienda “siempre verificar todos los datos antes de confirmar un yapeo”, aunque si remarca en que la única forma de resolver el inconveniente, será la vinculada a la solicitud de devolución por parte del contacto o en su defecto realizarlo directamente con el banco afiliado a la cuenta de la persona.