El número de peruanos que compra por internet se duplicó entre el 2020 y 2023¹. Esta tendencia, afirman los expertos, responde a que el consumidor de ahora busca tomar un rol más activo cuando compra. Incluso, de acuerdo con un estudio de Boston Consulting Group, los compradores más jóvenes como los millennials y la generación Z prefieren consultar a asistentes digitales como los bots² cuando necesitan ayuda en sus compras.
En esta llamada economía del autoservicio, las marcas deben ofrecer a sus clientes soluciones automatizadas confiables que les permitan realizar sus compras de manera rápida y segura en una plataforma intuitiva, como lo hace la tienda virtual de Claro
La empresa líder en telecomunicaciones ofrece todas las facilidades para que cualquier persona obtenga la información que necesita sobre el producto que le interesa, realice su compra 100% online de principio a fin y no necesite asesores de venta (a menos que el comprador lo prefiera).
Más seguridad y otros beneficios
¿Sabías que la mitad de los peruanos evita salir a comprar de noche por seguridad?³ Esta es otra de las ventajas que brinda comprar en sitios oficiales como tiendaclaro.pe: es una plataforma segura y confiable en la que puedes utilizar diferentes métodos de pago sin problemas.
Además, Claro, operadora líder en velocidad de red móvil y atención al cliente, siempre cuenta con promociones especiales en sus canales digitales. Mantente atento y aprovecha las ofertas que cuenta en una gran variedad de equipos, accesorios, planes, entre otros beneficios.
Recuerda que si vas a comprar online, estarás más en control de todo el proceso. Sobre todo ahora que cuentas con cada vez más herramientas para realizar tu compra de manera rápida, segura, 100% digital y con múltiples beneficios, como en tiendaclaro.pe.
Fuentes:
- https://es.statista.com/temas/9703/e-commerce-en-peru/#topFacts
- https://www.bcg.com/press/23august2022-el-70-de-compradores-jovenes-prefieren-usar-bots-y-herramientas-de-autoservicio-que-tratar-con-agentes-de-ventas
- https://www.ipsos.com/es-pe/evento-el-consumidor-2024
Legal:
En claro.pe/cambiarteaclaroesfacil: consulta las publicaciones de Osiptel sobre velocidad promedio de descarga para internet móvil 4G 2023; y el análisis y la metodología de Ookla 2023 y el ranking de calidad de atención al usuario Osiptel 2023.
Condiciones, restricciones y zonas de cobertura delivery express en tiendaclaro.pe.
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