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Usuarios de las redes sociales reportaron esta mañana que se produjo un corte de luz en diferentes zonas de distritos como Barranco, Chorrillos y Surco.
Hasta la redacción de esta nota, la empresa Luz del Sur no ha dado a conocer los posibles motivos por los que se produjo el corte de fluido eléctrico denunciado por los usuarios.
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De momento, ciudadanos residentes en los distritos antes mencionados expresaron su malestar por el corte de energía eléctrica, por lo que vieron interrumpidas sus actividades cotidianas.
¿Cómo reportar cortes de luz en Luz del Sur?
Para reportar cualquier problema técnico puedes hacerlo a través de la App Luz del Sur (disponible en Google Play o App Store) e ingresar tu solicitud en el menú Reporte de Averías - Falta de Energía Eléctrica.
También puedes escribir por el chat de la web https://www.luzdelsur.com.pe. Solo debes buscar el ícono de chat en la esquina inferior del Home.
El horario de atención de los asesores del chat es de Lunes a Viernes de 08:30am a 07:00pm y los sábados de 09:00am a 02:00pm.
Conoce si tu suministro tiene un corte programado
- Ingresa a http://www.luzdelsur.com.pe.
- En Servicios busca “corte por mantenimiento”.
- Ingresa tu N° de suministro.
- También puedes buscar con código de corte.
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¿Por qué se realizan los cortes programados?
Según Luz del Sur, el objetivo de los cortes programados de energía es ampliar la capacidad de nuestras redes para llegar a nuevos usuarios y realizar mantenimientos que permitan brindarte un servicio de calidad.
Cabe indicar que, también puedes activar la notificación de cortes programados en tu correo electrónico desde la oficina virtual de Luz del Sur.
- Solo ingresa al siguiente link: https://zsp1.luzdelsur.com.pe/ofvirtual/
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